春节假期三亚景区:服务提升人气旺 椰风海韵醉游人

时间:2025-02-03 12:37

内容来源:三亚日报

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三亚日报讯(记者 李少云)春节假期,三亚多个景点再现“人从众”的火热情景。从传统非遗、特色民俗到年味市集、潮流娱乐,三亚以“灵蛇贺三亚 温暖中国年”为主题,精心策划了一系列新春文旅活动,吸引游客纷至沓来。与此同时,各景区全力为游客提供周到、贴心、温馨的服务。

1月31日,春节长假的第四天,蜈支洲岛旅游区码头人潮涌动,热闹非凡。景区巧妙地将海岛风情与新春元素相融合,营造出浓郁的新春氛围。无论是蛇形IP装置,还是财神、元宝、灯笼等装饰,都充满了新意与趣味。据统计,春节假期前四天(1月28日至31日),该景区共接待游客超过6万人次,日均接待量突破1.6万人次。

为了进一步提升游客的游玩体验,蜈支洲岛旅游区在春节期间全面升级了服务。景区相关负责人介绍,景区不仅制定了详尽的服务预案,还注重抠细节、强演练,全力以赴提升游客体验感。此外,景区还精心准备了魔术表演、小丑互动等精彩节目,为在码头排队的游客送上小吃和饮料,让他们的等待时光变得轻松愉悦。

在红色娘子军演艺公园,新春灯展和非遗活动成为市民游客的新宠。黑神话悟空灯光秀、国潮电音秀、巡游演艺以及“财神”随机派送好礼等活动轮番上演,吸引众多游客参与。据统计,春节假期前四天,该景区共接待游客超过3万人次。

面对春节期间客流量的大幅增加,红色娘子军演艺公园安保团队启动了高峰客流应急预案。同时,针对外国游客的增多,游客服务中心准备了多种语言的折页资料,景区员工也提前学习了基础外语,让外国游客在三亚也能感受到家的温暖与便捷。

在南山文化旅游区,景区增设了多处服务点,为游客提供指引和问询服务。同时,加大安保力量,确保景区秩序井然,让游客在欣赏美景的同时,深入感受优秀传统文化的魅力。

在鹿回头风景区,景区提前组建了服务团队,并进行了春节接待服务培训,为来自全国各地的游客提供温馨、热情的旅游服务。

春节期间,三亚市旅游景区协会还发布了春节出游提示,并要求各景区采取一系列具体举措,为游客提供更加贴心的旅游体验,如调配更多船舶和摆渡车,根据客流灵活调整发船发车频次,高峰时段加密班次以缩短游客等待时间;为老弱病残幼、孕妇等特殊群体开辟暖心通道,专人引导优先登船乘车;部分景区延长运营时间以分散游客离园时间并缓解高峰客流压力;重新规划排队区并设置清晰指示标识,专人维持秩序引导游客有序排队。

三亚的暖心服务赢得点赞。1月30日晚,中央广播电视总台《新闻联播》报道中提到三亚等南方城市,因气候温暖成为避寒游的热门目的地。三亚这座热带滨海城市以精心打造的节庆氛围、暖心细致的服务举措,在这个春节让每一位游客都能在碧海蓝天中感受浓浓年味。

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