近日,三亚崖州湾科技城高新区企业服务中心内,咨询、申报、答疑各项业务有序办理,线上服务平台实时响应企业诉求、精准推送惠企政策,一站式、高效率的服务场景,成为三亚优化营商环境、暖心助企发展的生动缩影。营商环境是发展的软实力,更是竞争的硬支撑。自企业全生命周期护航行动开展以来,三亚持续迭代服务举措、完善服务体系,聚焦企业落地、经营、发展、升级全链条痛点难点,以精准施策、闭环服务、法治护航的有力举措,持续厚植自贸港优质营商沃土,让各类经营主体扎根三亚、安心发展、茁壮成长。
全程贴心纾困
政企联动畅通发展脉络
项目提速增效,是优化营商环境的直观答卷。三亚健全重大项目闭环调度机制,创新实行项目“红黄绿”三色动态管理,精准梳理建设堵点、层层压实推进责任,紧盯省级重点项目建设时序,靠前做好前期对接、落地保障等前置服务。同时配齐专属营商专员,为重点项目、招商项目提供“一对一”全程跟踪服务,全力保障项目早落地、早建设、早见效。
畅通政企沟通渠道,方能精准破解企业难题。三亚搭建多层次、多元化政企对接平台,严格落实48小时约见科级干部、72小时约见处级干部机制,今年以来累计办结政企服务工单42单。全市各级企业服务专员深入企业一线,通过实地走访、线上对接等方式闭环处置诉求,全年办结企业难题1118件,实现企业诉求事事有回应、件件有着落。
各区、园区立足产业特色打造暖心服务品牌:海棠区“棠心”企业服务中心精准对接辖区企业需求;育才生态区搭建专属服务群,实行24小时全天候响应;崖州湾科技城高新区升级“企业之家”线上线下一体化服务,精准赋能南繁、深海主导产业发展。政策宣讲、产业推介等活动常态化开展,推动惠企红利精准直达经营主体。
精准赋能提质
法治护航筑牢营商根基
真金白银纾困解难,硬核政策提振信心。三亚依托“海易兑”系统,今年已累计上线21项惠企政策、46项申报事项,兑付惠企资金超3亿元,以实打实的政策红利为企业减负赋能。同时创新信用服务模式,推行信用修复前置审查、“一企一策”精准帮扶机制,梳理主动服务清单,点对点指导企业完成信用修复,助力企业重塑发展信誉。
三亚坚持“无事不扰、精准监管”原则,依托涉企活动统筹监测系统规范入企检查、调研、走访行为,今年规范开展各类涉企活动3600次,最大限度减少对企业正常经营的干扰,全力营造稳定、公平、透明的市场经营环境。
法治化、国际化服务,是自贸港营商环境的核心底色。2026年5月投用的三亚法务区服务中心,设置二十余个标准化服务窗口,集聚律师、公证、仲裁等27家法律服务机构,覆盖诉讼服务、知识产权保护、涉外法律服务等多元领域。该中心常态化提供涉外法律咨询、国际商事调解、跨境合规审查等全链条服务,精准适配自贸港对外开放发展需求。
自企业全生命周期护航行动启动以来,三亚始终聚焦企业发展全周期、全链条需求,持续补短板、优服务、提效能。三亚将持续深化营商环境改革,畅通政企对接渠道、提升惠企兑付效能、规范涉企监管、强化法治保障,全力打造机制更优、服务更精、环境更佳的一流营商环境,为三亚高质量发展积蓄强劲产业动能。
来源:大三亚客户端

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