近日,三亚市综合行政执法局主动靠前服务,联合营商环境建设部门推出创新监管举措:在向餐饮单位发放《食品经营许可证》的同时,一并发放《三亚市餐饮单位准入事前告知书》,变被动查处为主动引导,提供精准政策指导和服务,赢得经营者广泛好评。
创新理念
-从“事后处罚”到“事前引导”-
在传统监管模式中,部分餐饮单位因不熟悉相关法律法规,在装修、开业过程中偶尔出现诸如油烟净化设施安装不规范、选址不合规等问题,开业后面临整改、处罚甚至停业风险。针对这一痛点,三亚市综合行政执法局转变工作思路,在行政审批前端主动介入提供指导,将餐饮行业相关合规经营要求一次性、清晰地告知经营者,实现风险提示和合规指导的前置。
精准告知
-一纸清单明确“准入”要求-
《三亚市餐饮单位准入事前告知书》聚焦餐饮行业重点环节,内容全面、详实、有针对性,具体包括:
油烟排放
经营者应当安装并保持正常使用油烟净化设施,确保油烟达标排放,防止对附近居民生活环境造成污染。
项目选址
禁止在居民住宅楼、未配套专用烟道的商住综合楼等场所新建、改建、扩建产生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。
食品加工贮存及餐具卫生
定期维护食品加工贮存设备,规范餐具清洗消毒,严禁使用过期原料和经营腐败变质等不符合安全标准的食品。
餐厨垃圾处理
应当建立详细台账,记录餐厨垃圾种类、数量、去向等,禁止交给无资质的单位或个人处理,禁止排入海域河道或混入其他垃圾。
成效初显
-经营者称赞“暖心”又“省心”-
“这份告知书太及时了!让我们在开业前就清楚地知道哪些能做、哪些不能做、应该怎么做,避免了走弯路和不必要的损失,真的是既‘暖心’又‘省心’!”一位收到告知书的餐饮经营者说道。
准入事前告知书既是“警示单”,又是“指南针”。此项创新举措是三亚市综合行政执法局践行“执法为民”“服务型执法”理念的具体表现,有效提升了经营者的守法意识和自我管理水平,从源头上降低了违法违规行为发生的可能性,也降低了后续的执法成本,实现执法质效与群众满意度的双提升。
三亚市综合行政执法局将进一步完善事前告知服务机制,并探索延伸至其他经营领域,加强事后监管与服务衔接,持续打造法治化、便利化营商环境,为三亚经济社会高质量发展贡献执法力量。
来源:市局政策法规科