——三亚亚龙湾
近年来,三亚积极落实全域旅游发展计划,策划改造传统景区,着力开发高品质旅游产品和度假区,着手推动城市“五化”和旅游线路道路绿化、彩化、美化,优化景区景点、产业小镇、美丽乡村综合环境,将整个城市作为旅游景区来打造,取得积极成效。2018年,全市接待游客总人数2242.57万人次,比上年增长11.3%。其中,国内游客2160.89万人次,增长11.1%;入境游客81.68万人次,增长17.9%。全年旅游总收入514.73亿元,增长17.0%,其中国内旅游收入475.56亿元,增长17.7%;旅游外汇收入59216.37万美元,增长11.6%。旅游饭店平均开房率为71.46%,比上年提高1.89个百分点。全市列入统计的旅游宾馆(酒店)255家,其中,五星级酒店14家,四星级酒店17家,三星级酒店7家。拥有客房59100间,比上年增加1818间;拥有床位97400张,比上年增加3024张。全市共有A级及以上景区14处,其中,5A景区3处,4A景区5处。
以高品质产品增强旅游竞争力
结合国际旅游消费年活动,发挥自贸港政策优势,与国内外一流企业和品牌合作,重点培育邮轮游艇、医疗康养、文化体育、会展、购物、婚庆、夜间旅游等产品。加快南山文化旅游区、亚龙湾热带天堂森林公园等景区的改造提升,积极推进Hello Kitty主题乐园建设,推动华人乐高主题乐园、FE赛车主题乐园、ISY音乐主题公园等项目落地。加快邮轮旅游中心建设,开辟三亚邮轮母港航线,推进邮轮海上无目的地旅游发展。启动游艇旅游中心运营,落实好琼港澳游艇自由行政策,促进游艇旅游发展。落实更加开放便利的离岛免税购物政策,吸引世界顶级消费品牌进驻。加快场馆设施建设,做好综合服务保障,确保2020年第六届亚沙会成功举办,借机推动水上运动、沙滩运动和相关体育旅游发展,加快建设国家体育旅游示范区。积极构建婚庆旅游全产业链,打造国际知名的婚庆旅游目的地。推出一批特色化的夜间经济示范街区和品牌消费体验活动。出台促进森林康养产业发展的意见,推进森林康养旅游发展。加快创建第二批国家全域旅游示范区,继续推动“大三亚”旅游常态化合作。
以多样化措施推动旅游国际化
结合三亚特点,积极引进、培育、举办高水准的国际品牌赛事,着力打造海南岛国际电影节、三亚国际音乐节等特色品牌,继续办好FE电动方程式锦标赛、三亚国际花卉旅游节等活动,提升城市知名度,增强旅游吸引力。巩固和加密国际航班航线,力争新开通国际航线10条。筹划设立三亚旅游推广局,推动新设中外合资旅行社,增设境外旅游推广中心,深化与知名国际旅游商、客源市场主流媒体和国内重点入境旅行社的合作,深度开发国际旅游市场。
以高水平服务提升旅游体验感
加快旅游设施国际化、标准化改造,构建三亚市散客旅游综合服务体系,完成旅游信息咨询服务站国际化提升工程,启动三亚“智慧旅游”项目。继续完善“互联网+”消费生态体系,引导零售、餐饮企业积极发展各种新业态、新模式。加大依法治旅力度,优化科技治旅手段,健全旅游消费市场监管体系,建设旅游投诉案件统计分析系统,提高旅游市场治理的精准度。健全质量责任追溯链,发挥“旅游行业协会联合会+专业协会+旅游品质保障协会”的作用,制定旅游市场违法经营行为举报奖励办法实施细则,支持和便利消费者依法维权,努力创建一流的旅游消费环境。