三亚日报记者 刘盈盈

近年来，三亚市聚焦“国际旅游胜地”与“游客友好型城市”建设，不断推出创新旅游产品，亲子游、乡村游等休闲特色旅游受青睐，满足日益多元化的市场需求，旅游经济持续发展，展现出向上向好的强劲态势。

10月17日，三亚大东海旅游区游客体验碧海蓝天的热带滨海风光。记者 李学仕 摄

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不断创新丰富旅游产品

作为举世闻名的旅游胜地，三亚的旅游产品不断推陈出新，为游客带来无尽的惊喜与新鲜体验。2024年暑期，三亚市旅文局联合各旅游专业协会，发布了182款暑期亲子旅游产品，涵盖了旅游住宿、经典景区、游艇出海、美食餐饮、水上项目以及多元化的海陆空旅游线路等多个优惠套餐，优惠总让利约2亿元。这些产品不仅注重游玩体验，还融入了学习与亲子沟通的元素，如亚龙湾人间天堂鸟巢度假村推出的云顶鹰海景别墅套餐，包含了热带天堂森林公园门票、玻璃栈桥、萌宠乐园以及亲子乐园畅玩等项目，深受亲子家庭喜爱。

国庆期间，三亚湾海域水上飞龙项目受游客热捧。记者 刘琪成 摄

此外，三亚还持续创新推出邮轮旅游、游艇旅游、低空旅游、婚庆旅游、研学旅游、康养旅游等“旅游+”产品，不断丰富旅游产品供给。例如，三亚发布的暑期十大研学精品线路，涵盖了热带海洋、热带雨林、热带农业、海洋运动、黎苗文化、深海科技等研学旅游资源，为游客提供了更多元化的选择。

在刚刚过去的国庆假期，三亚市旅游和文化广电体育局聚焦多元化旅游消费需求，创新推出“文化＋旅游”“体育+旅游”等主题产品，打造文旅消费新场景，提升旅游消费吸引力。同时，三亚各大景区、商业综合体、特色商圈持续“上新”，精心打造多样的热点促销主题，创新文旅消费新场景，为节日市场注入新活力。

三亚大悦城开业吸引消费者前来购物、休闲和娱乐。记者 刘琪成 摄

“挤爆了，好像整个三亚的人都在这了。”三亚大悦城刚开业就凭借其优越的地理位置、丰富的商品种类、多样的餐饮选择以及时尚现代的建筑设计“火”了一把，如今国庆假期已过，热度依旧不减。这一集购物、娱乐、休闲于一体的大型综合体，受到广泛好评。

对于消费者来说，三亚大悦城打造了一座让全客层都喜闻乐见的大型商业综合体，细节服务更是让人感受到其对市民游客的用心。比如打造双向友好宠物环境，推出宠物推车、宠物背包、宠物牵引绳等宠物设备租借服务，并配置了系列宠物用品。同时还有诸多品牌与项目呼应定制宠物友好店铺，例如霸王茶姬提供了宠物专属等位区、宠物餐、宠物洗护及宠物看管等服务。此外洗手间、母婴室也配备了相关服务设施，细致且齐全的服务精准直击当前三亚商业痛点。

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满足游客多样化需求

三亚深知贴近游客需求才是“引流”的关键。从传统的海滨度假到新兴的亲子游、研学游、养生游等，三亚旅游产品日益丰富。例如国际啤酒节和海南三亚马拉松等特色活动，不仅丰富了游客的旅游体验，也进一步提升了三亚的国际知名度。

此外，三亚还积极推动“旅游+”模式，将旅游与农业、文化、体育、教育等产业深度融合，形成了休闲农业、文化旅游、体育旅游、研学旅游等新业态，为游客提供更加多元化的选择。

在大茅远洋生态村，丛林探险乐园、房车营地、植物科普区、绿道骑行道、果园采摘区等一应俱全……这里吸引着国内外的游客欢聚一堂，“乡”约自然山野，尽情享受田园生活的乐趣。无论是探险、露营、学习、骑行还是采摘，都能在这里找到属于自己的那份宁静与欢乐。

9月30日至10月5日，三亚第二届乡村美食节在吉阳区六盘村举行，吸引了众多市民游客前来品尝。熙熙攘攘的六盘村道上，美味飘香，市民游客纷纷化身“品鉴师”畅游在集市间，品味鹿城美食。

国庆节后，2024海南高尔夫球公开赛欧巡挑战赛、蜈支洲岛杯2024年国际旅游岛帆板大奖赛（三亚站）、2024亚洲高级定制艺术展……三亚谋划举办的一系列大型活动也在持续为文旅消费市场引流，迎合错峰游“窗口期”。来自全国各地的婚纱从业人员专程赶来三亚，期待在2024亚洲高级定制艺术展现场交流取经。

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旅游经济持续繁荣向好

随着旅游产品的不断丰富和创新，三亚的旅游经济也呈现出持续向上向好的态势。据统计，2024年国庆节假期，三亚市接待游客达到89.6万人次，按可比口径同比增长5.88%，较2019年同期增长9.63%，旅游消费热潮涌动。这一数据表明，三亚作为热门旅游目的地之一，其旅游消费市场的潜力和活力得到了充分释放。

国庆期间，游客在三亚湾海域参与水上娱乐项目。记者 刘琪成 摄

为进一步激发游客出游意愿和消费潜能，三亚相关部门组织近200家旅游企业推出优惠礼包，涵盖景区、酒店、民宿、游艇帆船、水上娱乐、餐饮、旅行社等多个领域，共计400余个优惠特色产品。同时，三亚国际免税城、海旅免税城等经营主体继续发放离岛免税消费券，最高优惠达2500元。

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加强市场规范与服务品质提升

在推动旅游产品创新和旅游经济发展的同时，三亚市还高度重视旅游市场的规范和服务质量的提升。近年来，三亚聚焦旅游产品持续丰富供给和旅游市场持续规范两条主线，以打造“游客友好型城市”为目标，统筹推进旅游文化体育事业产业实现高质量发展和高水平安全。为此，三亚市出台了一系列政策文件和行业规章制度，如《三亚市促进低空旅游发展暂行办法》《三亚市水上旅游管理办法》等，以推动行业创新和服务质量提升。同时，三亚还成立了旅游行业协会联合会以及旅游酒店、旅游景区、旅游交通运输等20个旅游专业协会，组建了旅游品质保障协会，推进品质保障体系建设，有效构建了社会治理模式。

此外，三亚还创新旅游监管机制，推出“三亚放心游”先行赔付系列制度，为游客提供更加便捷、高效的投诉处理服务。截至10月10日，“三亚放心游”平台已入驻商户超十万家，实现吃住行游购娱等涉旅消费场景全覆盖，执行先行赔付金额1555119.79元。

近期，三亚市旅文局组织召开了《三亚市潜水旅游经营活动规范管理的指导意见》解读培训会，从潜水旅游的安全规范、服务标准、环境保护、诚信经营等方面引导潜水企业规范经营行为，提升更加优质的旅游服务。

通过不断丰富旅游产品供给、提升旅游服务质量、规范旅游市场秩序等措施，三亚持续推动旅游经济持续向上向好发展。接下来，三亚还将举办2024世界旅游联盟·湘湖对话、2024年第二届“三亚杯”中俄网球团体邀请赛、2024年世界沙滩飞盘精英邀请赛、2024年三亚国际游艇展、第十届王者荣耀全国大赛总决赛、三亚崖州湾·芒禾音乐节、2025张杰三亚跨年演唱会等大型活动，持续引爆旅文消费市场。

未来，三亚将继续加强顶层设计、统筹规划和创新发展，努力打造世界级美丽滨海城市。