三亚日报讯（记者 胡拥军）日前，有网友投诉三亚个别涉旅商户涉嫌商业贿赂，并向相关部门提供了材料。接到举报信息后，三亚市立即成立事件联合调查组。经核实，网民投诉情况基本属实。根据有关规定，三亚对举报网友给予奖励2万元。

据了解，6月27日下午，接到网民投诉后，三亚立即启动相关工作机制，连夜成立事件联合调查组，并于6月28日中午完成对相关涉事商户和当事人的询问调查、证据收集。根据《海南经济特区反不正当竞争条例》《海南省市场监督管理局行政处罚自由裁量权适用规则》等规定，三亚市综合行政执法局拟对涉事商户和当事人依法分别作出罚款20万元的行政处罚。

同时，根据6月15日实施的《三亚市旅游市场违法经营行为举报奖励办法（2024年修订）》规定，相关部门已通过“三亚放心游”平台向积极提供线索的网友“子龙”发放了涉旅违法经营行为举报奖励2万元。

接下来，三亚将积极利用信息技术手段、大数据共享平台，不断拓宽消费者意见建议反馈渠道，增强旅游市场监管、服务保障工作效率。同时用好“三亚放心游”先行赔付机制，提升投诉赔付效率，保障游客合法权益；扩大“一户一码”信用监管覆盖范围，规范涉旅商家经营行为，确保游客消费体验。

原标题：

三亚通报“涉旅商户涉嫌商业贿赂”：情况基本属实

涉事商户被罚20万元 提供线索网友奖励2万元