1月25日,三亚湾海面上数百艘游艇游船来回穿梭,景象十分壮观。三亚日报记者 袁永东 摄

1月25日,三亚南山文化旅游区游人如织。三亚日报记者 袁永东 通讯员 陈文武 摄

三亚日报讯(记者 李少云)1月28日(正月初七),记者从三亚召开的2023年春节黄金周旅游市场服务保障新闻发布会获悉,春节期间,三亚旅游市场井然有序、亮点纷呈,全市共接待游客161.29万人次,旅游总收入48.68亿元,同比增长25.98%,迎来“开门红”。

产品供给丰富多元,旅游消费多点开花。春节期间,三亚旅文、商务等部门以及各大景区、酒店纷纷推出一系列具有独特新意的主题活动和促销活动。高端酒店、旅游景区、免税购物、精品民宿、水上运动、游艇旅游、亲子旅游、低空旅游等行业热点频出、表现亮眼,深受市民游客欢迎。旅文部门联合各区积极开展各类文化文艺和群众体育活动,涉旅企业不间断推出灯会灯展、国潮燃派对、新春游园会、音乐集市、康乐活动等创意主题活动,让市民游客体验了癸卯新春三亚独特的“年味”,有效拉动了消费增长。

据统计,春节期间,全市旅游酒店入住率大幅增长,其中海棠湾区域高端度假酒店入住率保持在90%左右;1月21日至27日三亚4家离岛免税店总销售达17.23亿元(含有税商品等),同比2019年春节假期七天增长258.2%;游艇出海也出现了“堵船”的热闹场景。

联合监管重拳出击,旅游市场平稳有序。春节期间,三亚市场监管、综合执法、旅文、交通、公安等部门强化协同配合,组织力量深入一线,加大对海鲜餐饮、海上游乐项目、交通营运、婚纱摄影、旅游购物等重点领域的监管力度,并集中开展联合执法和安全生产检查等活动,办理涉旅案件18起,行政拘留14人,罚款4人。查获非法潜水经营人员10人;连续查获3批次散装汽油运输事件,抓获违法运输行为3人,扣押散装油桶150个(共装载2300余升汽油),涉嫌未取得危险品货物运输经营许可、擅自从事危险品货物运输经营暂扣车辆3辆;责令停业整顿12家,发布涉嫌违法违规典型案例3批16宗,查处文化旅游市场和公共卫生领域违法违规行为6起,查处交通运输领域违法行为10起,查扣车辆10辆;旅游服务热线共收到旅游咨询投诉2348件,较去年(2564件)下降8%,所有旅游咨询投诉件均已回复处理。黄金周期间为游客争取理赔金额近21万元,主要涉及酒店退订与服务质量、景区服务质量、旅游交通管理、购物场所商品质量、海上项目等方面,严厉打击了各类违法违规行为,规范旅游市场秩序,确保三亚旅游市场平稳、安全、健康、有序发展。

行业自律有效运行,文明出游蔚然成风。春节期间,在全市各涉旅部门的主动作为和指导下,各行业协会充分发挥行业自律机制,针对交通出行、旅游购物、景点游玩、安全防护等方面发布温馨提示,引导游客文明出游、错峰出游、理性消费,不到“野景点”和私设的“景点”游玩,当好个人安全的第一责任人;发布《致全市各餐饮企业、各海鲜供货商倡议书》,引导餐饮企业诚信经营、不哄抬价格。各类涉旅企业在做好旅游服务保障的同时,积极为市民游客营造良好消费环境。

下一步,三亚将锚定海南国际旅游胜地、国际旅游消费中心建设目标,大力促进文旅融合、发展全域旅游,以建设国家文化和旅游消费试点城市、国家体育旅游消费试点城市,创建国家体育旅游示范区等为有力抓手,不断改革创新旅游市场治理机制,持续推动三亚旅游产业升级转型,打造国际旅游消费标杆。

原标题:

旅游市场实现“开门红” 三亚春节黄金周迎客161.29万人次 旅游总收入48.68亿元