在全球化旅游浪潮的推动下，越来越多的城市积极投身国际旅游市场的角逐，三亚，这座位于中国南海之滨的热带城市，近年来凭借其独特魅力，吸引着全球游客纷至沓来。2025年上半年，三亚凤凰国际机场口岸出入境人员突破47.3万人次，出入境航班超2900架次，较去年同期分别增长79.1%和65.3%，免签入境占比高达88.54%。当人们谈及三亚，脑海中不再仅仅浮现出阳光、沙滩与海浪，而是被其背后多元的吸引力所震撼。那么，外国游客缘何钟情三亚？多元体验与服务优化是关键。

外国游客抵达三亚凤凰国际机场。三亚日报记者陈聪聪

便捷的入境政策与日益发达的航空网络，无疑是吸引国际游客的敲门砖。85国人员入境免签、144小时港澳地区外国旅游团入境免签、240小时过境免签等政策，让外国游客踏入三亚的门槛大幅降低。正如哈萨克斯坦游客珍娜所说：“阿拉木图有直飞航班，还能免签入境，快速通关！”直飞航线的增加，使旅程耗时大幅缩短，减少了游客在路途上的疲惫，增强了出行意愿。俄罗斯国航三亚地区负责人陈维钊提到，随着航线加密，俄籍旅客订单量显著增长，游客不仅在三亚停留时间延长，还深度探索周边区域，这也带动了本地海滨度假、餐饮民宿及文化体验等产业的协同发展。

如果说政策与交通是基础，那么多元的旅游产品则是三亚吸引游客的核心竞争力。如今的外国游客在三亚的度假方式愈发多样，不再局限于传统的“景区-酒店”模式，而是追求深度探索与沉浸式体验。韩国游客金东勋一家第三次到访三亚时，选择租车沿海南环岛旅游公路自驾一周，尽情享受自由随性的旅程。社交媒体上自由行攻略的流行，进一步推动了这种趋势，外国年轻人热衷于自主规划行程，深入城市街巷，感受烟火气息；而传统团队游的游客，多为退休人士和文化爱好者，他们更倾向于高端酒店和本土文化的深度体验。

面对不同游客的偏好，三亚精准布局，构建起多样化的国际旅游产品体系。针对俄语地区、中东、欧美的游客，推出以气候康养、中医理疗为核心亮点的“旅游＋康养”特色产品；针对韩国、日本等地的游客，大力推广高尔夫等“旅游＋运动”项目；针对东南亚地区的游客，提供“旅游＋文化”的深度体验；针对港澳地区游客，利用1.5小时直达度假优势，开发周末度假产品。这种精准匹配，满足了全球不同游客的口味，让每一位来到三亚的游客都能找到属于自己的乐趣。

走在三亚街头，从景点到餐厅、超市、药店，多语种标识随处可见，无声地传递着城市的热情与包容。在景区，不仅有多种语言的标识，还有热情的多语种工作人员为游客答疑解惑。不少外国游客表示，本以为会有语言障碍，没想到在三亚能得到如此贴心的语言服务，需求能及时得到响应，十分舒心。在硬件设施方面，三亚拥有上百家五星级酒店，为游客提供了高品质的住宿选择。联合国世界旅游组织亚太部主任黄海国惊叹于三亚的酒店规模，相信其未来有潜力成为全球顶级旅游目的地。

三亚在服务细节上也不断优化，积极解决“支付难”“交流难”“出行难”“通讯难”等痛点堵点。三亚市旅游发展局相关负责人也表示，将围绕“吃住行游购娱”要素，通过政府统筹、部门协同、整合线上线下服务，满足入境游客“体验个性化、支付便利化、服务国际化”需求，力争2025年底前实现宣传、通讯前置与集成式旅游服务两大目标。

三亚之所以能成为外国游客的心头好，是政策、产品、服务等多方面因素共同作用的结果。它打破了人们对海滨旅游城市的单一认知，在阳光沙滩的基础上，构建起一个融合文化、康养、运动、休闲等多元元素的旅游生态。随着三亚在旅游服务和产品上的持续创新与优化，有望吸引更多国际游客，在国际旅游市场中绽放更加耀眼的光彩，成为全球游客心目中独一无二的旅游胜地。

来源：三亚日报